退款與取消政策

交通類預訂——接送機、包車與一日遊——以訂金鎖定，訂金在您確認報價時收取。尾款在服務開始前付清。景點門票的規則不同：詳見下方門票部分。

• 機場接送：20% 訂金
• 包車 / 用車 / 私人一日遊：50% 訂金
• 加急費：在服務開始前 48 小時內下單的預訂，加收 20% 加急費。

預訂最遲須在服務開始前 48 小時全額付清。若下單時距服務開始已不足 48 小時，則在結帳時一次性收取全額（訂金 + 尾款 + 加急費，如有）。

已付金額的退款，取決於您在服務開始前多久取消：

每次取消均收取手續費：取 A$20 與訂單金額 5% 中的較高者，從退款中扣除（含 100% 全退級距）。

以上為標準政策數值。若您的預訂有任何特殊情況，我們會在您付款前明確說明。